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もしもマニュアル

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みなさまからいただく、ご入居後の疑問点やお困りのことについてお答えします。

駐車場・駐輪場について

駐車場・駐輪場に関するご質問・お困りごとをまとめています。

駐輪場が小さい

譲り合ってご利用いただきますようご協力をお願いいたします ご不便をおかけし申し訳ございません。 使用感のある自転車が増えている場合は、ご入居者さま同士ご協力の上、譲り合ってご利用いただきますようお願いいたします。 ただし、下記のような自転車を見つけた場合は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。 使用感のない自転車(例:タイヤの空気が抜けている) 入居者ではない人が自転車を止めている 等

来客の車を止めたい

原則お断りしています 一般的に賃貸物件には「お客様専用駐車場」はございません。 また、敷地内は有料駐車場となっておりますので、原則一時駐車もお断りしております。 ご了承ください。 ※管理点検のため、弊社サービスカーを駐車することがございます。

駐車場でボール遊びをしている

注意をお願いいたします 駐車場でボール遊びをしていると、駐車車両に当たって損害賠償などになるケースがあります。 保護者の皆様は、お子様に駐車場などで遊ばないよう注意をお願い致します。 また、見かけられた場合は、その場で注意のお声掛けをお願い致します。

放置自転車を発見した

「お問合せフォーム」よりへお知らせください 放置自転車を発見された場合は、置かれている場所・放置自転車の色や特徴・台数を「お問合せフォーム」よりお知らせください。 放置自転車は「所有者確認札」を貼付け、期間を置いたのち所有者の有無を確認いたます。 その為、短期間での撤去はできかねますのであらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

無断駐車されている

まずは管軸の警察署(交番)にご連絡ください 無断駐車などの不法行為に対しては、入居者様で対応が必要です。 車種・色・ナンバーなどの情報をお控えの上で管轄の警察署へご連絡をお願いします。 但し、弊社営業時間内であれば、交番への連絡、張り紙などご協力いたします。 レッカー移動などはできかねますので、ご了承ください。 注意事項 駐車場がアパート敷地内の場合、私有地内でのトラブルを理由に、警察は介入しないと案内される場合があります。 その場合、無断駐車車両への対応ではなく、迷惑行為への警告としてお願いをすると対応いただける場合があります。

駐車場で当て逃げの被害にあった

すぐに警察へ連絡をお願いします 敷地内に駐車(駐輪)していた自動車やバイク・自転車が、当て逃げや悪戯などの被害に遭われた場合は、すぐに警察へ連絡をお願いいたします。 警察にて被害状況を確認し、その場で被害届を受理していただけます。

自転車の盗難にあった

すぐに盗難届を提出してください 自転車が盗難被害にあった場合は、すぐに警察署(交番・駐在所)に盗難届を出してください。 自転車の防犯登録を行っている場合は、届出の際に「防犯登録番号」を一緒に届け出ていただくと、盗難にあった自転車が発見された場合に所有者を特定し返還していただけます。 警察で被害届を受け取ると「受理番号」が発行されます。 受理番号は後日「保険請求」をする場合などに必要となりますので、届け出た日時・警察署名とともに必ず控えておいてください。 弊社では、自転車の盗難や車上荒らしなど、敷地内の盗難被害については「注意の呼びかけ」である通知文配布や、張り紙はいたしますが、防犯対策、損害の補償等については、対応できかねます。 入居者様で2重ロックや防犯装置などによる自己防衛をお願い致します。

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