もしもマニュアル

以下をご確認ください。 1.ガスの開栓手続きはお済みでしょうか。 ガスの開栓手続きをされていない場合は、開栓手続きを行ってください。 2.電池交換ランプが点灯・点滅している場合は乾電池を交換してください 電池の場所は機種により異なりますが、正面やガスコンロの下側（収納から見上げる位置）にございます。 3.バーナーキャップがズレている。 バーナーキャップ（炎が出る金属部分）は、爪部と点火ブラグの位置を合わせてください。 爪部が点火プラグとずれている場合、うまく点火しません。 4.温度センサー・点火プラグの汚れ 温度センサーや点火プラグが汚れていると、点火しにくくなったり、センサーが誤作動して火がつかなくなることがあります。 布巾などで汚れをふき取ることで改善します。頑固な汚れの場合は、使い古しの歯ブラシなどで優しく磨いてください。 5.浴室やキッチンの水道からお湯が出るか確認してください。 お湯が出ない場合、ガスメーター（室外の給湯器近くにあります）の復帰ボタンを押していただき、改善しない場合は契約しているガス会社へお問い合わせください。   上記をご確認いただき改善しない場合は、恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

ガス漏れの可能性があるため、すぐに窓を開け換気をしてください ガス栓・メーターガス栓・器具栓を閉め、ガスの供給会社までご連絡ください。 なお、ガス警報器が誤作動するケースとして、殺虫剤等のガス缶の使用、湿度による誤作動などがあります。 注意事項 換気扇や電灯等のスイッチには絶対に触れないでください（火気厳禁） 火災以外で発動した場合 調理の煙や湯気、スプレーなどで作動する場合があります。 火災警報器のボタンを押す、ひもを引っ張る、作動原因が解消すると音が停止します。 また、警報機の電池交換の時期を知らせる音が鳴る場合があります。 消防設備点検について 消防設備の点検・報告は義務付けられています。 点検や交換の通知が届きましたらご協力をお願いします。

コンロなどすべての火を消してガス栓を閉め、窓を全開にしてください。 ガスの臭いがする場合は、ガス漏れの疑いがあります。 すぐにガス供給会社さまへご連絡をお願いいたします。 注意事項 換気扇や電灯等のスイッチには絶対に触れないでください（火気厳禁）

まず最初にガスコンロが点火するかチェックしてみてください まず、ガスコンロが点火するかご確認ください。もし、コンロが点火しなければ、ガスが供給されていない可能性があります。 以下の方法でご確認ください。 ガス給油機の場合 1.ガス開栓手続きができていない 入居当初からお湯が出ない場合は、ガスの開栓手続きが行えていない場合があります。 ガス会社に連絡し、開栓手続きを行ってください。 ご連絡先は書類、もしくはガスメーター、プロパン庫等に記載がある場合がございます。 2.ガスコンロやその他ガス設備が使用できない 他のガス設備も使用できない場合は、安全装置が作動し、ガスの供給が遮断している場合があります。 ガスメーター（マイコンメーター）を確認し、復旧作業を行ってください。 3.複数箇所で同時にお湯を使用している 同時使用すると、容量が追いつかずお湯の量が確保できなくなることが考えられます。 4. 1~3で問題が見つからなかった場合 給湯器のコンセントを一度抜き、5分ほど待ってから再度挿し込んでください。 不具合が解消される場合があります。 電気温水器の場合 1.深夜電力の契約ができていない 入居当初からお湯が出ない場合は、深夜電力の契約が行えていない場合があります。 電気温水器では深夜の電力を使用してお湯を沸かすため、通常の電気契約とは別に深夜電力の契約が必要です。ご入居日前日からご契約が必要となります。 電力会社に連絡し、契約状況のご確認または契約の手続きを行ってください。 2.ブレーカーが落ちている 室内のブレーカー、電気温水器本体の電源・ブレーカーが落ちていないかご確認ください。 3.時刻設定ができていない 電気温水器を使用するにあたって、時刻設定する必要があります。 室内給湯パネルで設定してください。 4.お湯を使い過ぎている お湯をたくさん使用されますと、電気温水器による1日の湯量の使用上限を超えてしまい、お湯が出なくなります。 その場合、お湯は翌朝からご使用できますので、翌日お湯が出るかご確認ください。

ガス供給会社さまへ開栓希望日のご連絡をお願いいたします 開栓に際し立会いが必要な場合がございますので、余裕を持ったご連絡をお勧めいたします。  

マイコンメーターをご確認ください ガスのマイコンメーターが何らかの異常を感知したとき(ガス漏れ・地震・長時間使用など)に、ガス供給を自動的に遮断することがあります。遮断している場合、図のＡの部分が赤く点滅します。復旧する際は、図の上部にある黒いキャップＢを外してボタンを押してください。 異常がなければ３分後に使用できます。それでも復旧しない場合は、ご契約のガス会社にご連絡ください。 ガスが止まった時に確認したいこと ガス臭いときは自分で対処せず、すぐにガス会社に連絡してください。 ガスが止まったと思っても、他の機器が使用できることがあるので確認します。他のガス機器も使用できない場合は、ガスが止まっています。他の機器が使用できる場合は、使用できない機器の故障が考えられます。 ガスメーターの元栓が閉まっていればガスは使えないので、念のため確認します。ガスメーターの栓が横になっていると閉まっているので、縦にして開きましょう。 ガスメーターのランプが赤点滅の場合、安全装置が作動しています。以下の方法で復帰させます。 ガスメーターの復帰方法 最初に使用しているすべてのガス機器を切ります。 復帰ボタンにキャップが付いている場合はキャップを外します。 復帰ボタンを押すと赤ランプが点滅から点灯に変わり、再度点滅が始まります。 点滅が終了するまで数分待ち、点灯に変わったらガスを使用できます。 注意事項 ガス臭いときは自分で対処せず、すぐにガス会社に連絡してください。